近年来，行业正经历从"规模增长"向"品质深耕"深刻转型。客户对美好生活的进阶、行业对高质量发展的要求，呼唤着更具人文温度的品牌发展范式。立足发展新阶段，保利置业持续遵循“保国利民 追求卓越”使命，以客户为中心，以“好房子、好服务”为灯塔，深化“心安吾乡”品牌主张，在时代浪潮中瞄定航向，从心出发，向新而行。

《POLY微刊》以季度为周期，旨在搭建与客户深度对话的桥梁，深入洞察行业市场与品质生活的探索。首期我们将聚焦品牌升维、文化融合、要闻速览，与万千家人共赴“心安吾乡”的美好向往。

品牌升维，融合向新。品牌文化，在助力企业构建新发展格局的作用日益凸显。保利置业结合国家战略、企业实际、市场变化，坚持品牌文化融合，探索品质时代下的高质量发展之路。

加强品牌文化建设，是响应国家政策和时代趋势的根本要求。习近平总书记多次强调，“要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”，为品牌文化建设工作指明了方向、提供了遵循。

洞悉客户需求，引发市场共鸣，是强塑品牌文化的重要一环。

早在2023年3月，住建部首次提出建设“好房子”，今年两会工作报告提出，要推动建设安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”。保利置业深谙如此，洞悉客户需求，以“心安吾乡"品牌主张为引领，持续优化产品品牌、服务品牌，打造多元化品牌体系。

心安吾乡，以苏东坡千古名句“此心安处是吾乡”为源点，将人们对“心安”的需求和对“家”的眷恋融入品牌价值，站位更加倾向客户的视角。心安吾乡，蕴含中国文化，是家的归属，也是心安价值认同，为品牌注入浓厚人文关怀和情绪价值。

文化是品牌的内核，品牌是文化的外延。

传承“红色基因铸魂、蓝色基因立身”，推进企业文化与品牌融合，是保利置业高质量发展的不竭动力。2025年，是“十四五”规划收官、迈向“十五五”关键时期，也迎来保利置业“系统能力提升年”。应势两会政策导向，企业文化聚焦“先锋吾乡”党建品牌，品牌层面深度解读“心安吾乡”品牌主张，搭建与客户消费者、投资者和社会深度链接的品牌生态链。

多年来，保利置业以务实上进之姿，持续完善品牌体系，融合企业战略赋能业务发展，铸就穿越周期的生命力。

2024年，保利置业在克而瑞“中国房地产企业品牌传播力年度榜单”中排名16位，较2021年提升31位，并荣获“中国房地产公司品牌价值TOP30”第7位和“中国房地产公司品牌价值TOP10(央企)”第3位，实现品牌价值和美誉度攀升，持续聚焦人民美好生活需要，推动企业追求高质量发展。

品牌建设，要以构建系统化品牌图谱为支撑。由此，保利置业将“心安”品牌关键词，贯穿品牌文化建设的始终，以“心安吾乡”品牌主张为牵引，融合产品、服务、文化、责任、营销五大品牌触点，强化品牌穿透力，助力品牌文化工作再上新台阶。

品牌建设，要将品牌融合业务，引领美好生活的价值创造。

国泰·心安，国之大者的责任担当。作为保利集团地产主业的重要柱石，保利置业历经30余载峥嵘，从民族实业起步到守护家国珍宝，从筑就城市地标传奇到打造美好人居精品，助力60万中国家庭、200万中国人实现安居梦想。截至目前，参与保障性住房项目约192万平方米。2024年，持续推进公益慈善，对外捐赠375万元、消费帮扶活动逾105万元，志愿者服务总时数1418小时。凭借稳中精进的开发运营成果、抗风险的盈利能力和良好的投资价值等优势，荣登《2024中国优秀房地产上市公司名单》内地在港上市房地产公司综合实力、财富创造能力、财务稳健性、投资价值、公司治理五大榜单TOP10，并荣膺2025中国房地产百强企业盈利性TOP10、成长性TOP3、运营效率TOP4。致美·心安，品质时代的产品密匙。凝萃“东韵西境”产品理念，构建POLYLIGHT人居四感体系，将甲第系、誉系、赋系、印系、壹号系五大产品系落地全国。其中，宁波保利明湖金茂府，被评为「2025年人居梦想“好房子”」。香港沄璟PANO HARBOUR，荣膺2024 PropertyGuru 亚洲不动产奖四项殊荣。匠造绿色产品，年度新增绿色建筑面积37.44万方，引领“好房子”低碳人居风尚。

优居·心安，兑现承诺的服务载体。聚焦服务品牌建设，以“吾心交付体系”锻造5大交付心关怀，以15大美好交付触点，兑现优居承诺。提升物业品质服务，保利置业旗下保利物业落地“5+4”服务体系，相继出台涵盖78项基础服务不可接受清单，35项安全督导标准和59项服务触点的服务标准，为业主营造温暖与品质共融合的服务体验。置家·心安，安居中国的营销实践。聚焦助力人民安居置业，匠心打造在售项目180个，组织覆盖全国130余座城市、7000+人参与的乐跑中国，以及119超级品牌月、保利红人盛典等活动，以营销创新实践，传递品牌价值和产品优势。2024年度销售额位列行业第17名，较去年提升10个名次，成为前20强中仅两家实现正增长的上市公司之一。共融·心安，卓越共赴的文化动能。2024年，焕新发布“先锋吾乡”党建品牌，塑造《保利者也》、《保利有为》等文化专栏，激励保利人发扬忠诚、担当、务实、奋斗的保利精神。搭建“保利知行学苑”，年度打造96门课程，实现线上学习人次达50万，以企业文化赋能发展，构筑企业与个人的“价值共同体”。

企业文化，是企业管理的灵魂。所有保利置业人的精神追求凝聚在一起，就构筑成保利置业人的“精神坐标”，成为所有保利置业人联系在一起的精神纽带、企业高质量发展生生不息的力量之源。

企业文化建设，坚持高质量党建引领，实现党业融合系统性升维。基于“红色基因铸魂，蓝色基因立身”的保利企业基因，保利置业焕新“先锋吾乡”党建品牌，充分动员党员员工“当先锋”，全体员工“同响应”，聚焦打造“高端、高质、高品”的产品和服务，开展“亮剑突围，破局向新”主题实践活动，推动党建业务深度融合、双向赋能。

企业文化建设，围绕“向新”行动，以向心文化共筑精神吾乡。聚焦发展向好，围绕“去库存、调结构、稳经营”方针，夯实“品质五力”“服务五心”核心竞争力。坚持管理向精，鼓励价值创造，将“精益管理”理念贯穿经营管理全过程，推进管理创新。追求产品向优，秉持以人为本、客户至上理念，打造致美家族图谱，推进“1+N+X”产品体系，升级保利物业“5+4”服务体系，建造保利好房子。恪守作风向实，弘扬“忠诚、担当、务实、奋斗”的保利精神，笃行进取。倡导从业向廉，立足“廉洁吾乡”品牌，推动廉洁文化深入人心，为高质量发展护航。自驱精神向上，培育卓越企业文化，促进员工与置业共成长。

品牌文化建设，是聚沙成塔、协同共创的长期任务，每一步都需脚踏实地。将品牌文化势能，高效转化为高质量发展动能，是我们向新求索的命题。后续，保利置业将继续抓住新时代机遇，从客户需求出发，精研产品和服务升级，聚焦价值引领，争当人民美好生活的创造者、服务者和引领者。

本期编辑：品牌文化工作小组