保利置业以产品主义铸就硬核实力,打造精美产品,引领精工质量潮流,绘制产品理念美好生活蓝图。2024年,我们进一步完善「POLYLIGHT·人居四感体系」,通过打造坚实的产品价值底盘,深入贯彻以客户为中心、精准满足业主居住需求的产品理念,并严格把控产品细节,为项目提供高质量的技术模块和指引规范,全面提升了产品竞争力。
打造夯实的产品价值底盘,既贯彻了以客户为中心,触达业主真正居住需求的产品理念,又起到了产品细节落地过程中的严格品控作用,为项目提供高质量的技术模块和指引规范。
保利置业持续深化五条产品线顶设,不断优化「甲第系、誉系、赋系、印系、壹号系」致美产品家族化品牌矩阵,紧密关注市场新趋势与客户新需求,为不同类型客户提供独特而美好的生活体验。
保利置业专注美好人居建设,积极打造儿童友好社区,巧妙融合自然科普、教育理念与多功能空间,为孩童构建寓教于乐、亲近自然的成长乐园,同时努力丰富业主休闲体验,营造一个艺术与生活共融的高质量居住环境。
保利置业专注于物业管理、酒店服务及商业服务领域,不断提升服务质量,致力优化客户体验,满足客户的多元化需求。
保利物业致力于构建全面的物业管理体系,提升管理效率,推动服务质量持续提升。2024年度,保利物业制定9个质量管控制度,落地实施保利物业5+4体系,下发引导性标准文件《保利物业社群文化运营指南(2024版)》,以「人群、四季、传统、兴趣、邻里」五大标签为核心制定社群文化图谱,明确全国及区域联动活动开展要求,规范社群组织建设与社区文化互动营运机制。
保利商旅精心构建客户管理体系,秉承「保利待客之道」,在自营与托管酒店中实施个性化服务,严格遵循食品安全标准,确保食品安全质量,注重营运安全及信息安全,为宾客营造安心、舒心的住宿环境,提升宾客满意度。
在商业营运领域,我们始终以客户为中心,结合各自商业物业的独特优势,从楼宇环境的焕新改造,到安全防控的全面升级,再到贴心服务的不断延伸,致力于通过多样化的服务,为客户营造更加舒适、便捷、安全的商业环境。
保利置业致力于全方位保障客户权益,通过严密的隐私保护机制、高效的投诉处理和合规的营销行为,为客户提供安全可靠的服务体验。
本集团不断升级「保利美好UP服务体系」,全力推动挚信UP、质感UP、幸福UP、满分UP的实现。
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